災害時に訪日外国人旅行者への情報提供に役立つツール 2019.02.07

災害時に訪日外国人旅行者への情報提供に役立つツール（2019 年2月7日現在）

【地震・気象情報】
■ホームページ
○ 地震・気象情報【英語対応 ※防災みえ.jp は５言語】
気象庁 ： http://www.jma.go.jp/jma/indexe.html
防災みえ.jp : http://www.bosaimie.jp/X_MIE_PUB_VF_en_index

■アプリ
○ JNTO 公式スマートフォンアプリ【英・中・韓 ４言語対応】
スマートフォン向け観光情報アプリ「Japan Official Travel App」では 緊急地震速報、気象特別警報等の災害情報を通知でお知らせします。
http://www.jnto.go.jp/smartapp/

○ 災害時情報提供アプリ「Safety tips」【日・英・中・韓 ５言語対応】
「Safety tips」アプリでは、訪日外国人等へ向けて災害関連情報を発信しています。
アプリは以下 URL からダウンロードできます。
・Android :https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rcsc.safetyTips.android
・iPhone ：https://itunes.apple.com/jp/app/safety-tips/id858357174?mt=8
・WEB サイト :https://www.jnto.go.jp/safety-tips/eng/
・アプリ紹介：http://www.rcsc.co.jp/yurekuru

■Twitter
○ JNTO(Japan Safe Travel) twitter【英語対応】
ツイッター「Japan Safe Travel（JST）」は日本政府観光局（JNTO）が運用するアカウントで、自然災害の発生時に外国人旅行者の方々が必要とされる情報を発信します。
アカウント：@JapanSafeTravel

○ 首相官邸（災害・危機管理情報）Twitter
首相官邸から災害・危機管理関連の政府活動情報が Twitter で発信されています。
https://twitter.com/Kantei_Saigai

■TV
○ NHK ワールド JAPAN【英語対応】
日本やアジアの最新ニュースを発信する 24 時間英語チャンネル。
地震や台風などの大きな災害時に英語による情報源として活用いただけます。
https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/

【空港・鉄道情報】
■ホームページ
○ 空港情報【英語対応】
・関西国際空港 ：https://www.kansai-airport.or.jp/en/
・中部国際空港 : https://www.centrair.jp/en/index.html
・その他の空港 ： https://www.japan.travel/en/plan/airport-access/

○ 鉄道情報【英語対応】
・近鉄 ： https://www.kintetsu.co.jp/foreign/english/index.html
・ＪＲ東海 : https://global.jr-central.co.jp/en/

【医療機関情報】
■ホームページ
○ 訪日外国人対応可能な医療機関リスト 【日・英・中・韓 ５言語対応】
外国語で診療対応ができる医療機関を、診療科や対応言語などで検索できます。
http://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/mi_guide.html

○ ガイドブック 【日・英・中・韓 等６言語対応】
日本の医療機関のかかり方や、症状を伝える際に使える指差し会話シート等を掲載しています。
http://www.jnto.go.jp/emergency/jpn/support.html

【お役立ちツール】
■ホームページ
○ JNTO グローバルサイト【英語対応】
日本政府観光局（JNTO）グローバルウェブサイトの Important Notice におきまして、災害時に関連リンクのページを設置します。
https://www.japan.travel/en/

■アプリ
○ 多言語音声翻訳システム（VoiceTra 等）【日・英・中・韓 等 31 言語対応】
話しかけると外国語に翻訳してくれる音声翻訳アプリ「VoiceTra」が試験的に利用できます。
http://voicetra.nict.go.jp/
※「VoiceTra 技術」を利用した民間製品もあります。 http://gcp.nict.go.jp/news/products_and_services_GCP.pdf

■コールセンター
○ Japan Visitor Hotline（ＪＮＴＯコールセンター）
JNTO では 24 時間、英語、中国語、韓国語及び日本語による電話での問合せ対応を行っております。
電話番号:050-3816-2787